“新たな安心安全”の対応

私ども｢スマイルフィッシュ ダイビングサービス」では、今後もお客様に安心してダイビングをお楽しみ頂けるよう、”新たな安心安全”の対応をご用意します。

長期化する感染症との共存時代に合わせたダイビングのスタイルを提案することが、今の私どもに求められることであると考えます。

衛生管理

店 舗

• 通常の清掃内容に加え、アルコールや塩素系による拭き掃除の徹底をしております。特に手が触れる部分(ドアノブ、トイレ、テーブル等）は除菌による衛生管理を実施しております。
• 店舗内に除菌用アルコールを常設しております。

ボート

• ボートに除菌用アルコールを常設し、業務後には、手すり等のアルコールによる拭き掃除を実施しております。

送迎車

• 車内に除菌用アルコールを常設し、業務後には、手が触れる部分のアルコールによる拭き掃除を実施しております。

レンタル器材

• 可能な限り、複数日での同一器材の反復使用を避け、貸出器材のローテーションを行うことによる衛生管理を行っております。
• マスクやレギュレーターなど、直接顔に触れる器材に関しては、使用後の除菌洗浄を徹底しております。
• レギュレーターのマウスピースに関しては、反復での使用はせず貸出ごとに新品未開封のものに交換をしてからの貸し出しとさせて頂きます。これに伴い、通常のレンタル料金に加え、1,000円のマウスピース代金を徴収させて頂きます。
  
  

飲食（ランチ、飲み物）

• 従来の弁当箱のスタイルを一時中止し、使い捨て容器、割りばしでの提供スタイルとさせて頂きます。
• 船上での飲み物の提供は、従来のリユースコップを用意するスタイルを改め、ゲスト各自によりマイボトル(or マイカップ)をご持参頂くスタイルへと変更します。
  お持ちではないお客様へは、使い捨ての紙コップをこちらでご用意します。
  飲み物自 体は、天候を考慮しこちらでホットやコールドのものを従来通りキーパーにてご用意させて頂きます。

従業員の取り組み

• 感染症拡大防止のため、日頃より手洗い･うがい･手指のアルコール消毒を行い、毎日の検温と体調管理の徹底をしております。
• 送迎時含む接客時のマスク着用を徹底しております。

新たなスタイル

店 舗

• ダイビング後に行っておりました店舗での従来のログ付けスタイルを一時中断し、必要に応じて臨機応変なスタイルにて当日のダイビングログ 情報等の提供をさせて頂きます。
• ｢ランセンス講習｣に関しては、可能な限りネットを利用した事前の「e-ラーニング」による自宅学習というスタイルを推奨し、場合によっては、 ネット会議システムを利用した通信での学科講習を導入します。
• 店舗にて対面での個別応対が必要な場合には、エントランスや窓を開放し、十分な換気を行ったうえでの応対をさせて頂きます。
  
  

ボート（体験ダイビングの説明、ファンダイブのブリーフィング）

• 体験ダイビングの説明は、お客様とお客様同士の距離を十分に確保した状態で行います。可能な限り簡潔、短時短での説明とさせて頂きます。
• ファンダイブでは、簡潔、短時間でのブリーフィングスタイルをとらせて頂きます。また、可能な限り距離をとり対面密接での環境を避けての 実施をさせて頂きます。ブリーフィング中は、ガイド、ゲストともに基本的にはマスク着用とします。

送迎車

• 雨天時以外は、基本的には窓を開けた状態での送迎を行い”密閉”を避けます。
• 可能な限り、隣り合わせの着席をせず”密接”、“密集”を避けます。
• 車内では、スタッフ、ゲストともにマスクの着用とさせて頂きます。